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Termes et conditions

Nos expérience sont toutes classées 16 ans et + 

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PRÉREQUIS : Avant d'utiliser nos services et de régler les frais de réservation, vous devez prendre connaissance et accepter les Termes et Conditions de CHEZ CURIOSA.

 

Cette accord couvre toute activité liée à CHEZ CURIOSA. En consultant cette page internet, en réalisant une réservation ou en profitant des installations de CHEZ CURIOSA, vous confirmez avoir pris connaissance et compris les termes stipulés ci-dessus, et que vous consentez, sans réserve ni condition préalable, à être régi par ces derniers.

NOS SERVICES : Vous saisissez que notre service de jeux divertissants se compose de défis intellectuels pour votre plaisir. Ce service n'a pas pour but d'évaluer vos compétences physiques sous aucun aspect. Vous saisissez que vous avez la possibilité d'interagir avec votre environnement, cependant que 

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Il n'est pas nécessaire d'utiliser la force physique pour jouer au jeu. Ainsi, le jeu proscrit l'emploi de la force corporelle et des gestes comme courir, sauter, grimper ou frapper, ainsi que toute autre activité physique susceptible d'endommager l'équipement ou de nuire à autrui.

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RESPONSABILITÉ : Vous convenez de ne pas exercer de contrainte, ni de recourir à une force excessive, envers votre environnement. En tant que participant, vous êtes tenu pour responsable des frais liés à tous les dommages que vous pourriez occasionner dans l'établissement ou sur la propriété d'autrui (ceci inclut, sans s'y limiter, les dégâts matériels, le déplacement d'objets ou la modification de mot de passe sur des équipements informatiques). CHEZ CURIOSA ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages subis par vos biens entreposés dans les casiers verrouillés.

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CONFIDENTIALITÉ : La diffusion de vidéos, photos ou toute autre information technique jugée confidentielle par CHEZ CURIOSA est interdite sans l'accord écrit de CHEZ CURIOSA. Cela englobe, sans s'y limiter, les éléments qui sont utilisés et divulgués de manière directe ou indirecte, sous forme écrite, orale ou visuelle.

 

DROITS D'AUTEUR : Il est interdit de reproduire, modifier, adapter, traduire, créer une œuvre dérivée de celle-ci, publier, transférer, distribuer ou vendre des informations que CHEZ CURIOSA considère comme confidentielles (partiellement ou entièrement) sans l'autorisation écrite de CHEZ CURIOSA.

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REFUS D’ACCÈS : CHEZ CURIOSA se réserve le droit de vous interdire l'accès si l'on soupçonne que vous pourriez poser un risque pour vous-même, pour son équipe ou pour d'autres clients. SOINS MÉDICAUX : Vous donnez votre accord pour que CHEZ CURIOSA prenne des mesures appropriées en cas de blessures corporelles et vous convenez de prendre en charge les dépenses liées aux soins médicaux d'urgence et au transport par ambulance.

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RAPPEL : Si vous ne pouvez pas assister à votre rendez-vous à temps, il est essentiel de nous prévenir au moins 48 heures avant par téléphone au 581-777-3427 ou par courriel à chezcuriosa@gmail.com pour replanifier votre session. Il n'y a pas de remboursement. Si le préavis est donné dans les délais, un bon cadeau de même valeur sera délivré. Si des joueurs ne sont pas présents ou absents, la politique demeure inchangée. Si un événement hors de notre contrôle (comme une pandémie ou une grève) survient, nous ne proposerons qu'une compensation sous forme de bon-cadeau. Pas de retour d'argent.

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ANNULATION/MODIFICATION : Si pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas assister à votre rendez-vous à la date et l’heure prévues, il est impératif de nous prévenir au moins 48 heures à l’avance en téléphonant au 581-777-3427 ou par email à chezcuriosa@gmail.com. Ce faisant, nous serons en mesure de vous suggérer un autre créneau horaire. Soyez averti, aucun remboursement ne sera accordé en cas d'annulation. Si vous nous informez avec plus de 48 heures d'avance, nous délivrons des bons cadeaux d'une valeur correspondant à celle de votre réservation, afin de vous donner la possibilité de réserver pour un autre jour. Il n'y a pas de remboursement. Si une ou plusieurs personnes ne sont pas présentes pour votre réservation, la règle reste identique à celle de l'absence.

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ANNULATION LORS D'UN ÉVÉNEMENT INDEPENDANT DE NOTRE VOLONTÉ : Face à une éventuelle pandémie, grève ou tout autre événement qui échappe à notre contrôle et n'est pas dû à CHEZ CURIOSA les réservations seront supprimées et remboursées exclusivement sous forme de bons cadeaux équivalents à la somme de la réservation initiale. Il n'y aura pas de remboursement en espèces.

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RÉSERVATION D'UN ANNIVERSAIRE : Les formules d'anniversaire doivent être totalement réglées lors de la réservation et sont considérées comme des ventes définitives, non sujettes à remboursement. Pour 50% des entrées, les tickets d'entrée aux jeux seront réglés à l'avance et le reste devra être payé 48 heures avant la date de réservation, ce qui permettra de moduler le nombre de participants.

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RÉSERVATION AU NOM D'UN TIERS : Lorsque vous effectuez une réservation pour un tiers, vous consentez à le faire et donc cette personne est soumise aux mêmes conditions et stipulations que vous.

Nos expérience sont toutes classées 16 ans et + 

MOINS DE 18 ANS : Chaque jeune âgé de moins de 18 ans doit être obligatoirement supervisé par un tuteur légal ou un adulte ayant réglé sa réservation, à tout moment dans les locaux de CHEZ CURIOSA  Les conditions générales exigent que le tuteur légal de l'enfant soit responsable pour celui-ci.

 

SI UN JOUEUR OU UNE ÉQUIPE NE SE PRÉSENTE PAS À UN ÉVÉNEMENT À DOUBLE TOUR : Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'absence d'un joueur ou d'une équipe.

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SIGNES DE SÉCURITÉ : Il est impératif de respecter constamment les panneaux de sécurité présents dans les installations de CHEZ CURIOSA. 

 

VIDÉOSURVEILLANCE : Vous autorisez CHEZ CURIOSA à se servir des caméras de sécurité pour contrôler le jeu, mais également en cas de dégradations touchant la propriété ou les équipements de CHEZ CURIOSA .

 

SUBSTANCES INTOXIQUANTES : Il est formellement défendu de prendre part à une activité CHEZ CURIOSA si l'on est sous l'effet de drogues ou d'alcool. ALIMENTATION ET BREUVAGE : Il est interdit de consommer nourriture ou boissons pendant l'activité ou à l'intérieur du centre.

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APPAREILS MOBILES ou ÉQUIPEMENTS ÉLECTRONIQUES COMPARABLES : L'utilisation de téléphones portables ou tout autre appareil électronique est interdite pendant les activités du jeu d'enquête. Il est nécessaire de les positionner dans les vestiaires sécurisés prévus à cet effet.

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OBJETS RISQUÉS : Aucun objet dangereux, tranchant, arme, couteau ou allumette n'est autorisé dans les lieux.

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TABAGISME : La cigarette est formellement proscrite au sein des installations de CHEZ CURIOSA .

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INTERDICTION DE JEU : Les collaborateurs de CHEZ CURIOSA se donnent le droit de refuser l'accès à toute personne qui ne respecte pas les règles mentionnées ci-dessus. Il est impératif de remettre toutes les pièces de jeu une fois la partie terminée. CHEZ CURIOSA se donne le droit de demander une compensation pour toute tentative intentionnelle de nuire au matériel, aux équipements ou aux installations. On comprend également que CHEZ CURIOSA se réserve le droit de conclure la partie à tout moment si l'un des joueurs ne respecte pas les règles établies par CHEZ CURIOSA ou n'obéit pas aux directives données par les employés de CHEZ CURIOSA . Dans une telle circonstance, aucun remboursement total ou partiel des frais ne sera accordé.

CERTIFICATS-CADEAUX : Les billets achetés suite à une expérience dans un de nos centres avec une réduction sont acceptés dans tous nos établissements : ils peuvent être utilisés au sein du centre CHEZ CURIOSA.  Il s'agit de ventes définitives, aucun remboursement ne sera donné pour les bons d'achat.

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